Particuliers & professionnels du bâtiment
Diagnostic et remontées capillaires
Pour les propriétaires, experts, diagnostiqueurs, architectes, maîtres d’œuvre et agences immobilières.
Consulter l’expertise Hidrosec
Choisir le bon traitement.
Diagnostic & remontées capillaires
Des murs humides ?
Identifions la cause.
Comprendre l’origine de l’humidité et vous guider vers un traitement adapté. Hidrosec vous accompagne dans le Grand Ouest et sur toute la façade atlantique.
Votre parcours, étape par étape
- 01
Vous nous contactez
Par téléphone, WhatsApp ou formulaire, avec ou sans photos.
- 02
Un technicien échange avec vous
Un premier avis par téléphone, sans engagement.
- 03
Diagnostic sur place et mesures
Mesures d’humidité et analyse des désordres.
Diagnostic : à partir de 400 € HT - 04
Rapport et préconisations
Constats, origine probable et solutions expliquées clairement.
- 05
Devis uniquement si un traitement est pertinent
Pas de traitement inutile : le devis dépend des conclusions du diagnostic.
- 06
Installation et mesures de suivi
Pose du boîtier EVO® puis suivi de l’assèchement par votre technicien.
- Plus de 20 ans dans le bâtimentTechniciens formés par le fabricant du procédé EVO®, avec l’appui technique de son équipe en cas de situation complexe.
- Un diagnostic avant toutÀ partir de 400 € HT selon le déplacement, rapport et préconisations compris. Le devis n’est proposé que si un traitement est pertinent.
- Garantie fabricant 30 ansSur le boîtier EVO®, selon les conditions d’Axe Assèchement.
Un premier pas, en quelques photos
Montrez-nous
ce qui vous inquiète.
Traces, salpêtre, enduit qui se décolle…
Vos photos nous aident à préparer notre échange.
Envoyer mes photos06 31 55 06 20Jusqu’à 10 photos · 8 Mo par photo.
Les photos ne remplacent pas un diagnostic.
Les photos ne remplacent pas un diagnostic.
Le groupe DG SYNERGY
Le bon interlocuteur
pour votre demande.
Assurances & banques
Un échange sur vos dossiers
Pour les interlocuteurs de l’assurance et de la banque confrontés aux problématiques d’humidité du bâti.
Contacter Prestige AssèchementAnalyse des pathologies
Trois signes qui doivent
vous mettre sur la piste.
Salpêtre, auréoles, dégradation des enduits : l’analyse des pathologies permet d’orienter les recherches sur l’origine de l’humidité.
Des traces au pied des murs
Des auréoles persistantes en partie basse peuvent évoquer des remontées capillaires.
Salpêtre et dépôts de sels
Ces dépôts blanchâtres, ou efflorescences, signalent la présence de sels à examiner lors du diagnostic.
Des enduits qui se décollent
Une peinture qui cloque ou un revêtement qui s’effrite peut signaler un problème d’humidité.
Fuite, infiltration, condensation ou remontées capillaires : l’analyse des pathologies et les mesures permettent de distinguer les causes.
Traitement des remontées capillaires
EVO®, une solution
pensée pour durer.
30 ansde garantie fabricant
sur le boîtier EVO®
sur le boîtier EVO®
Un procédé électronique passif, fabriqué en France par Axe Assèchement. Autonome et sans alimentation électrique, il s’installe après confirmation des remontées capillaires.
Comprendre le boîtier EVO®Garantie selon les conditions du fabricant, précisées dans votre devis.
EVO® & Axe Assèchement
Les repères du fabricant
Axe Assèchement
Qualification 1542
Procédé EVO®
Brevet déposé
Boîtier EVO®
Fabrication française
Axe Assèchement
Membre associé
Logos et indications issus de la documentation Axe Assèchement, reprise dans la fiche produit EVO® Hidrosec.
Ils nous ont fait confiance
Des propriétaires
qui témoignent.
Retours partagés de façon anonyme, avec l’accord de nos clients.
« Des traces au bas des murs du séjour depuis deux hivers. Le diagnostic a expliqué clairement d’où venait l’eau et ce qu’il fallait faire, sans nous pousser vers des travaux. »
« Rapport reçu quelques jours après la visite, avec des mesures et des préconisations que notre maçon a pu suivre. »
« Un interlocuteur unique du premier appel aux mesures de suivi. Les murs sèchent progressivement, comme annoncé. »
L’histoire de DG SYNERGY
Deux parcours.
Une rencontre. Une vision.
Plus de 20 ans d’expérience dans le bâtiment, et des remontées capillaires connues dans nos propres murs : nous savons ce qu’un diagnostic sérieux change pour un propriétaire.
Deux regards réunis, l’entreprise et l’architecture, pour une approche technique de chaque bâtiment, du diagnostic au suivi.
Découvrir notre histoireNotre zone d’intervention
Sur toute
la façade atlantique.
Depuis nos implantations en Nouvelle-Aquitaine et en Bretagne, nous vous accompagnons dans le Grand Ouest et sur toute la façade atlantique. Indiquez votre commune pour préparer notre intervention.
Avant de nous contacter
Vos questions
sur l’humidité.
Comment savoir s’il s’agit de remontées capillaires ?
Des traces en bas des murs, des dépôts blancs ou des enduits qui se dégradent peuvent vous alerter. Ces signes ne suffisent pas à établir la cause : un diagnostic aide à distinguer les remontées capillaires d’une infiltration, d’une fuite ou de la condensation.
Puis-je vous envoyer des photos avant un rendez-vous ?
Oui. Joignez vos photos au formulaire ou contactez-nous sur WhatsApp. Une vue d’ensemble, des détails des traces et une photo de l’extérieur du mur sont utiles pour préparer l’échange. Les photos ne remplacent pas un diagnostic sur place.
Le diagnostic est-il payant ?
Oui. Le diagnostic sur place est facturé à partir de 400 € HT, selon les frais de déplacement. Il comprend les mesures d’humidité, l’analyse des désordres et un rapport avec nos préconisations. Un devis de traitement ne vous est proposé que si le diagnostic le justifie.
Intervenez-vous chez les particuliers et les professionnels ?
Oui. Hidrosec accompagne les particuliers ainsi que les experts du bâtiment, diagnostiqueurs, architectes, maîtres d’œuvre et agences immobilières. Prestige Assèchement constitue l’entrée dédiée aux interlocuteurs de l’assurance et de la banque.
Mon assurance peut-elle participer financièrement ?
Une prise en charge peut être possible selon la nature du sinistre, les garanties de votre contrat et l’accord de votre assureur. Nous vous aidons à préparer les éléments techniques utiles à l’étude du dossier.
Où intervenez-vous ?
DG SYNERGY intervient dans le Grand Ouest et sur toute la façade atlantique, avec des implantations en Nouvelle-Aquitaine et en Bretagne. Indiquez la commune de votre bâtiment pour préciser les possibilités et modalités d’intervention.
Faisons le point ensemble
Un problème d’humidité ?
Envoyez-nous vos photos.
Un technicien dédié prend le temps de vous écouter et de préparer avec vous les prochaines étapes.